Mon profil ?

Une continuité autour des besoins et des solutions

Pourquoi

Fort de mes expériences enrichissantes, notamment au sein d’un grand groupe, mon parcours professionnel et la transversalité de mes fonctions m’ont récemment conduit vers l’indépendance. Une envie de poursuivre !

Ma Trajectoire en un Coup d’Œil

Découvrez mon engagement et mes réussites qui m’inspirent à continuer d’offrir mes services, capitalisant sur ces acquis et cet enrichissement au fil des années. Un survol des actions à travers la gestion des besoins et l’accompagnement :

Besoins clients : Mes premiers pas dans l’univers des utilisateurs et des métiers ont été façonnés en tant qu’informaticien au sein de SSII éditrices de logiciels basées à Montpellier (34) et Grenoble (38). Cherchant souvent le compromis idéal, j’ai accordé une attention particulière aux attentes de la clientèle, tout en cherchant à intégrer les spécificités de chaque client tout en préservant les règles de gestion communes. Un premier exercice d’équilibriste !

Besoins métiers + fournisseurs : Depuis Vitrolles (13), j’ai assumé la responsabilité de plusieurs projets de déploiement d’équipements à l’échelle nationale (métropole et DROM). Ces missions, répondant aux besoins métiers et clients, intègrent les contraintes et les exigences opérationnelles des prestataires et fournisseurs. Cette prise en compte de l’ensemble des besoins requiert une approche méthodique et adaptée pour modifier les procédures d’exploitation et spécifier les changements et évolutions à mettre en œuvre. Les interactions y sont nombreuses, et chaque acteur est appelé à jouer sa partition. Au-delà des aspects opérationnels, j’ai particulièrement apprécié la diversité et l’envergure de ces projets. Les phases préparatoires s’avèrent souvent complexes en fonction des natures de projet et du nombre de chantiers ou de lots, mais passionnantes.

Transversalité et accompagnement : D’autres projets d’entreprise, à caractère technologique ou transversal, ont donné lieu à des échanges enrichissants avec les directions financières et juridiques, abordant des sujets tels que la facturation, le recouvrement, la gestion électronique de documents et la signature électronique. La communication autour des stratégies établies reste essentielle pour fédérer les équipes et appréhender les changements.

Besoins entreprise : Enfin, en mode hybride sur Boulogne-Billancourt (92), j’ai choisi de passer du côté métier pour accompagner une entité dans l’industrialisation des processus de gestion et d’exploitation pour le compte de nouveaux acteurs et partenaires commerciaux, notamment les réseaux d’enseigne Alimentaire, Pétrolier et Presse. L’adoption d’une organisation de type Agile et les choix stratégiques de l’entreprise pour prioriser les roadmaps ont exigé un engagement soutenu et une adhésion inébranlable aux besoins énoncés dans les Notes d’Opportunité, renforçant ainsi la clarification des enjeux et des changements anticipés par les parties prenantes.

Ces projets, qu’ils soient de déploiement ou transversaux, concernaient principalement un réseau de 30 000 clients finaux.

Voilà, vous savez presque tout de mon parcours !

Le reste pourra, si vous le souhaitez, être partagé au cours d’un échange.

Plus qu’une simple motivation, découvrez l’énergie qui alimente mon engagement au quotidien et façonne mon parcours professionnel

Qu’est-ce qui me fait avancer ?

Passion pour l’optimisation : Chaque mission, chaque projet, est une occasion captivante d’apporter des solutions novatrices dans le domaine de l’Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), allant au-delà des attentes.

Synergie entre Projets et Acteurs : Ma conviction repose sur la collaboration réussie entre projets et acteurs. La construction commune de solutions est l’essence même de ma démarche, façonnant ainsi des projets solides et durables.

Impact positif : Au-delà des objectifs chiffrés, ma quête est de contribuer à des transformations concrètes. L’amélioration des méthodes de travail, l’accroissement de l’efficacité des processus, et la création de systèmes plus productifs sont mes leviers pour générer un impact positif.

Ce qui m’anime au quotidien

Épanouissement professionnel : Chaque projet réussi, chaque amélioration implémentée, représente une source de satisfaction et de motivation. Mon énergie découle de la conviction que chaque progrès, aussi minime soit-il, se traduit immédiatement par un gain d’efficacité.

Confiance et Motivation : Le succès d’un projet renforce la confiance au sein d’une organisation et stimule l’équipe à repousser ses limites. Cette dynamique positive est le moteur de mon élan quotidien, m’incitant à relever de nouveaux défis avec enthousiasme.

Bienvenue dans cet univers où chaque mission est une opportunité de croissance, d’optimisation, de satisfaction des acteurs et de contribution à des réussites partagées.

Domaine de connaissance

MéthodesOutils

Certification projet Prince2

Méthode Agile – Epic owner

ITIL – outil SNOW

GED : Docuware / TESSI / Yousign

Recette métiers

Spécifications

Cahiers des charges

Univers

Référentiels acteurs et équipements

CRM – applications gestion commerciale

GED – Signature électronique

Processus administratif & commercial

Workflow métiers

Gestion des incidents – ITIL

Interface fournisseur – prestataire

FDJ – Jeux de Grattage – Réseaux d’Enseigne

Activités

Réseau de Vente – détaillant

Administration des ventes

Gestion de Caisse

Coordination prestataire/fournisseur

Huissiers de justice

Installation-maintenance équipements

Contentieux